Kia vinder tyske venner i det lange løb

De tyske bilejere har talt: Kia Sportage er bilen med færrest fejl, mens Toyota og Volvo yder den bedste service.

Der står hverken Audi, BMW eller Mercedes øverst på listen, når de tyske bilejere skal vurdere kvaliteten af deres biler, bilforhandlere og bilværksteder. Ifølge en undersøgelse foretaget af det anerkendte analyseinstitut J. D. Power, er det derimod asiatiske bilmærker, der giver vores tyske naboer den bedste biloplevelse.

Den koreanske crossover Kia Sportage (billedet) er bilen, der overordnet giver sine ejere færrest bekymringer: For hver 100 solgte Kia Sportage, oplever kunderne 45 fejl – og det gør Kia Sportage til den mindst fejlbehæftede bil foran ’hjemmelavede’ biler som VW Tiguan og Opel Mokka med henholdsvis 58 og 67 fejl ud af 100 biler.

På værkstederne er det japanske Toyota og kinesisk-ejede Volvo, der skaber flest tilfredse bilejere i Tyskland.

Tyske bilmærker er dog ikke fuldstændig overhalet af deres udenlandske konkurrenter. I mikroklassen har Opel Adam færrest fejl, mens VW-koncernens tjekkiske billigmærke Skoda har færrest fejl i mini- og mellemklassen med henholdsvis Fabia og Superb. Ikke et ægte ’homerun’ men dog et plaster på såret for de tyske bilfabrikker.

J. D. Power er nemlig en kvalitetsundersøgelse, som man lytter til bilindustrien. Det har den været siden 1968, hvor J. D. Power løbende har taget temperaturen på først det amerikanske og siden 2002 også på Europas største bilmarked, det tyske.

I dag er J. D. Power’s kvalitetsundersøgelser en institution i branchen – og et sted, man som bilproducent for alt i verden ikke vil falde igennem.

Kvalitetsundersøgelsen udføres hvert år blandt bilejere, der har ejet deres bil i to år. I undersøgelsen vurderer bilejerne deres biler på parametre som kvalitet, pålidelighed, attraktivitet og serviceomkostninger.

Fakta: De 50 mest pålidelige biler på det tyske marked

(Antal fejl for hver 100 biler)

(Kilde J. D. Power)

Læs også: 100.000 km i Kia – nul fejl

[email protected]