Webtjenesten Autobutler reklamerer med at skaffe de bedste værkstedspriser. Hvilkenbil testede tjenesten men blev lidt skuffede: De bedste tilbud fandt vi selv med et par opringninger.
Redaktørens velholdte men efterhånden aldrende Renault Clio skal have skiftet tandrem. En omfattende operation, der tager en halv arbejdsdag, og derfor ikke er helt billig. Men rabatten stiger som regel med udgiften, så hvilkenbil.dk satte sig for at finde et godt tilbud på det uundgåelige tandremsskift.
Det er nemt. Især hvis man benytter webtjenesten Autobutler, der lever af at formidle kontakt mellem bilejere og værksteder. Du går bare ind på ’butlerens’ hjemmeside, indtaster oplysningerne om din bil og beder så Autobutler om at skaffe den bedste pris på den service eller reparation, som du har brug for. Brugerfladen er lækker og nem at navigere i, og i løbet af 24 timer lander de tre bedste tilbud i din indbakke.
De tre tilbud på Clio’en tikkede ind med 8.557 kr. som dyreste og 7.188 kr. som billigste tilbud.
Redaktøren syntes stadig det lød dyrt – og besluttede sig for at prøve lykken selv. Frem med telefonen og et opkald til nærmeste værksted, der tidligere i år udførte et hurtig og billigt tjek af Clio’ens aircondition. Og ganske rigtigt, hos Super Dæk Service i Åbyhøj lød prisen for et tandremsskift på 6.129 kr. – eller mere end 1.000 kr. lavere end Autobutlers bedste tilbud.
For sjovs skyld ringede vi derefter til nærmeste, autoriserede Renault-forhandler – mest i forventning om at komme til at gyse over prisen, og dermed øge glæden ved selv at have fundet et godt tilbud.
Vi blev ikke skuffede: ”9.100 kr.” lød det i røret. Men inden vi nåede at sige ”hvad sagde vi”, lød stemmen i røret igen: ”Men lige nu kører vi kampagne på tandremsskift, så vi kan klare det for 5.800 kr.”
Bingo! Autoriseret og billigst – beslutningen var nem, og der blev straks bestilt tid til Clio’en.
Autobutler: Vi tilbyder gennemsigtighed
Tilbage står spørgsmålet: Hvorfor kan en webtjeneste som Autobutler, der lever at formidle kontakt mellem bilejere og værksteder, ikke matche den pris, som det tog os to opringninger at komme væsentligt under?
”Fordi vi først og fremmest tilbyder gennemsigtighed,” svarer Jan Sturm, pressechef hos Autobutler.
”Vi sikrer, at dine tilbud er skrevet ned, at du får opgaven lavet på FDM-stikprøvekontrollerede værksteder, og at du på en nem og uforpligtende måde kan få specifikke pristilbud. Den konkrete pris vil dog altid afhænge af ting som er uden for vores kontrol; Hvor travlt har værkstedet, kører der andre kampagner, er der ledige tider på liften osv.,” fortsætter Jan Sturm.
Han fastholder, at Autobutler som oftest kan levere en pris, der er lavere end det, som det lokale værksted kan matche.
”Men hvis man selv ringer rundt, som du har gjort, vil man dog kunne være heldig at finde prisen billigere,” medgiver Jan Sturm.
Han fortæller, at for at tage højde for, at der kan være billigere tilbud uden om Autobutler, har firmaet derfor indført prisgaranti.
Fakta: Priser på tandremsskift for Renault Clio 1,2 2010
Via Autobutler:
KH Biler Risskov: 8.557 kr.
Autoteknik Viby: 8.128 kr.
Autotest Harlev: 7.188 kr.
Egne opringninger:
Super Dæk Service, Åbyhøj: 6.129 kr.
Ejner Hessel, Tilst: 5.800 kr.
